PRIVACY POLICY, SPEDIZIONI E RESI
I - INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO
- In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione del sito http://www.biagiolivanghetti.com/ in riferimento al trattamento dei dati degli utenti di http://www.biagiolivanghetti.com/
- La presente informativa ha valore anche ai fini dell' art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali ancora in vigore, e ai fini dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con http://www.biagiolivanghetti.com/
- L'informativa è resa solo http://www.biagiolivanghetti.it/e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link in esso contenuti.
- Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di http://www.biagiolivanghetti.com/ indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione Italiana ed Europea.
- L'informativa può subire modifiche a causa dell'introduzione di nuove norme al riguardo, si invita pertanto l'utente a controllare periodicamente la presente pagina.
- Se l'utente ha meno di 16 anni, ai sensi dell'art.8, c.1 regolamento UE 2016/679, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l'autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.
II - TRATTAMENTO DEI DATI
1 - Titolare dei Dati
a) Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.
b) Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è: Bip Srl (Biagioli Industrial Production), e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell'utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: info@bipsrl.net
2 - Luogo trattamento dati
a) Il trattamento dei dati generato dall'utilizzo di http://www.biagiolivanghetti.com/ avviene presso Via Fano n.37 – 06025 Nocera Umbra (PG).
b) In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti da esso incaricati a tal fine presso la relativa sede.
III - COOKIES
1 - Tipo di Cookies
a) Il sito http://www.biagiolivanghetti.com/utilizza cookies per rendere l'esperienza di navigazione dell'utente più facile ed intuitiva: i cookies sono piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare alcune informazioni che possono riguardare l'utente, le sue preferenze o il dispositivo di accesso a Internet (computer, tablet o cellulare) e vengono utilizzate principalmente per adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell'utente, offrendo un'esperienza di navigazione più personalizzata e memorizzando le scelte effettuate in precedenza.
b) Un cookie consiste in un ridotto insieme di dati trasferiti al browser dell'utente da un server web e può essere letto unicamente dal server che ha effettuato il trasferimento. Non si tratta di codice eseguibile e non trasmette virus.
c) I cookies non registrano alcuna informazione personale e gli eventuali dati identificabili non verranno memorizzati. Se si desidera, è possibile impedire il salvataggio di alcuni o tutti i cookie. Tuttavia, in questo caso l'utilizzo del sito e dei servizi offerti potrebbe risultarne compromesso. Per procedere senza modificare le opzioni relative ai cookies è sufficiente continuare con la navigazione.
Di seguito le tipologie di cookies di cui il sito fa uso:
2 - Cookies tecnici
a) Ci sono numerose tecnologie usate per conservare informazioni nel computer dell'utente, che poi vengono raccolte dai siti. Tra queste la più conosciuta e utilizzata è quella dei cookies HTML. Essi servono per la navigazione e per facilitare l'accesso e la fruizione del sito da parte dell'utente. Sono necessari alla trasmissione di comunicazioni su rete elettronica ovvero al fornitore per erogare il servizio richiesto dal cliente.
b) Le impostazioni per gestire o disattivare i cookies possono variare a seconda del browser internet utilizzato. Ad ogni modo, l'utente può gestire o richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookies, modificando le impostazioni del proprio browser internet. Tale disattivazione può rallentare o impedire l'accesso ad alcune parti del sito.
c) L'uso di cookies tecnici consente la fruizione sicura ed efficiente del sito.
d) I cookies che vengono inseriti nel browser e ritrasmessi mediante Google Analytics o tramite il servizio statistiche di blogger o similari sono tecnici solo se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookies analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookies tecnici.
e) Dal punto di vista della durata si possono distinguere cookies temporanei di sessione che si cancellano automaticamente al termine della sessione di navigazione e servono per identificare l'utente e quindi evitare il login ad ogni pagina visitata e quelli permanenti che restano attivi nel pc fino a scadenza o cancellazione da parte dell'utente.
f) Potranno essere installati cookies di sessione al fine di consentire l'accesso e la permanenza nell'area riservata del portale come utente autenticato.
g) Essi non vengono memorizzati in modo persistente ma esclusivamente per la durata della navigazione fino alla chiusura del browser e svaniscono con la chiusura dello stesso. Il loro uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione costituiti da numeri casuali generati dal server necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.
IV - DATI TRATTATI
1 - Modalità trattamento dati
a) Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
- indirizzo internet protocol (IP);
- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
- nome dell'internet service provider (ISP);
- data e orario di visita;
- pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
- eventualmente il numero di click.
b) Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.
c) A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l'indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l'identificazione o la profilazione dell'utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.
d) Qualora il sito consenta l'inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall'utente, ivi compresi la possibilità di inviare il Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell'utente, compreso l'indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall'utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l'utente accetta espressamente l'informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.
e) Le informazioni che gli utenti del sito riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione degli stessi, sono fornite dall'utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all'utente verificare di avere i permessi per l'immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali.
2 - Finalità del trattamento dati
a) I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate.
b) In ogni caso i dati rilevati dal sito non saranno forniti mai a terzi, per nessuna ragione, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell'autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge.
c) I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.
3 - Dati forniti dall'utente
a) Come sopra indicato, l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
b) Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito eventualmente predisposte per particolari servizi a richiesta.
4 - Supporto nella configurazione del proprio browser
a) L'utente può gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del suo browser. Tuttavia, cancellando i cookies dal browser potrebbe rimuovere le preferenze che ha impostato per il sito.
b) Per ulteriori informazioni e supporto è possibile anche visitare la pagina di aiuto specifica del web browser che si sta utilizzando:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/it/
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
- Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
5 - Plugin Social Network
a) Il presente sito può incorporare anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all'accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l'utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l'utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all'uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell'iscrizione al social network.
b) La raccolta e l'uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento:
Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies
Google+:http://www.google.com/policies/technologies/cookies
Pinterest: https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
V. DIRITTI DELL'UTENTE
- L'art. 13, c. 2 del Regolamento UE 2016/679 elenca i diritti dell'utente.
- Il sito http://www.biagiolivanghetti.com intende pertanto informare l'utente sull'esistenza:
a) del diritto dell'interessato di chiedere al titolare l'accesso ai dati personali (art. 15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art. 7, co. 3, lett. a) D.Lgs. 196/2003), la rettifica (art. 16 Regolamento UE), l'integrazione (art. 7, co. 3, lett. a) D.Lgs. 196/2003) o la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 Regolamento UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20 Regolamento UE);
b) del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art. 7, co. 3, lett. b) D.Lgs. 196/2003);
c) del diritto di ottenere l'attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato (art. 7, co. 3, lett. c) D.lgs. 196/2003);
- Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, o inviando una mail all'indirizzo: info@bipsrl.net
- Qualora il trattamento sia basato sull'art. 6, paragrafo 1, lett. a) – consenso espresso all'utilizzo – oppure sull'art. 9, paragrafo 2 lett. a) – consenso espresso all'utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche – l'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Parimenti, in caso di violazione della normativa, l'utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato Italiano.
- Per una disamina più approfondita dei diritti che Le competono, si vedano gli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679 e l'art. 7 del D.Lgs. 196/2003.
VI - TRASFERIMENTO DATI A PAESI EXTRA UE
- Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato e strettamente regolato dall'articolo 45, comma 1 del Regolamento UE 2016/679, per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.
- Non verranno mai trasferiti dati a Paesi terzi che non rispettino le condizioni previste dall'articolo 45 e ss, del Regolamento UE.
VII. SICUREZZA DATI FORNITI
- Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
- Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).
VIII. MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO
- Il presente documento, pubblicato all'indirizzo: https://www.biagiolivanghetti.com/shipping-returns costituisce la privacy policy di questo sito.
- Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la presente pagina per essere sempre aggiornati sulle ultime novità legislative.
- Le versioni precedenti del documento saranno comunque consultabili.
- Il documento è stato aggiornato in data 24/05/2018 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE 2016/679.
INFORMATIVA ESTESA SUI COOKIE
Titolare del Sito http://www.biagiolivanghetti.com e Titolare del trattamento dei dati dell’utente: Bip Srl (Biagioli Industrial Production) , sede in Via Fano n.37 (PG) P.IVA 03868980545, tel 0742840070, e - mail info@bipsrl.net
Cosa sono i cookie.
I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.
Tipologie di Cookie che utilizza il nostro Sito.
I Cookie utilizzati sul nostro Sito sono divisi nelle seguenti categorie:
a) Cookie tecnici. Sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice in materia di protezione dei dati personali). Essi possono dunque essere utilizzati in assenza del consenso dell’interessato.
Su questo Sito sono operativi cookies tecnici strettamente necessari per navigare all’interno del Sito e per consentire funzioni essenziali come la autenticazione, validazione, gestione di una sessione di navigazione e prevenzione delle frodi.
Per la massima trasparenza, si elencano di seguito una serie di cookies tecnici e di casi di operatività specifica sul Sito:
APE_Cookie: Necessario per la mappa
PSDOTCOM42: Cookie per le impostazioni dell'utente
Session_id: Cookie per raccogliere gli identificativi della sessione dell'utente
Mp_super_proprietà: Cookie per analizzare i dati
__uvt; uvts: Gli utenti e i visitatori possono compilare un modulo per contattarci per richieste di aiuto o lamentele
L’utente potrà comunque negare l’installazione di cookie tecnici, cliccando sul seguente link: in tal caso, tuttavia, potrebbe essere compromessa la funzionalità del Sito e la possibilità di inoltrare l’Ordine.
b) Oltre ai cookie tecnici, questo Sito si avvale anche dei seguenti altri cookie, utilizzati, peraltro, a fini di marketing, nonché per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente all’interno delle pagine del Sito:
- Altri cookie (indicare uno per uno i cookie non tecnici utilizzati, es: cookie di profilazione, analytics ecc., e indicare espressamente la finalità dell’utilizzazione di tali cookies)
Per l’utilizzo di tali cookie è richiesto il consenso dell’utente: continuando nella navigazione, dopo aver ricevuto l’informativa breve, l’utente acconsente all’utilizzazione di cookie diversi da quelli tecnici. Per revocare il consenso all’utilizzo, occorre cliccare su questo link.
Cookie terze parti.
Il ns. Sito consente inoltre anche l’invio di cookie “terze parti”, cioè cookie provenienti da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”) che possono risiedere in Italia o all’estero. In particolare, il ns. Sito consente l’invio dei seguenti cookie “terze parti”:
Act; Csm; Datr; Fr; Locale; Cookie di parti terze impostati da Facebook. Permettono di controllare la funzione “Seguici su Facebook” del pulsante “Mi piace”, raccogli impostazioni di connessione.
Act; C_user; Csm; Datr; Fr; Locale; Lu; P; Presence; S; xs: I cookie di parti terze impostati da Facebook. Permettono di controllare la funzione “Seguici su Facebook” del pulsante “Mi piace”, raccoglie le impostazioni della lingua e permette di condividere la pagina. “S” e “xs” sono cookie per il pulsante “Mi piace” su Facebook.
Act; C_user; Csm; Datr; Fr; Locale; Lu; P; Presence; S; xs: Raccolgono informazioni che li aiutano a identificare il tuo identificativo Facebook e controllano la funzione Facebook “Seguici su Facebook” del pulsante “Mi piace”, raccoglie le impostazioni della lingua e permette di condividere la pagina.
La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative, di seguito indicate, cui si prega di fare riferimento. link
Come bloccare o limitare la ricezione di cookie.
L’utente può bloccare o limitare la ricezione di cookie, sia di prime che di terze parti, anche attraverso le opzioni del proprio browser. Ogni browser dispone di impostazioni diverse per la disattivazione dei cookie; di seguito elenchiamo le istruzioni per i browser più comuni.
Su Internet Explorer, cliccare sulla voce
Su Firefox, cliccare sulla voce
Su Chrome, digitare
Su Safari, selezionare la voce
Su Opera, selezionare la voce
Diritti di cui all’art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali.
Si ricorda che gli utenti del Sito avranno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei loro dati personali e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione, a norma dell’articolo 7 del D. Lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali). Ai sensi del medesimo articolo gli interessati avranno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Tali diritti potranno essere esercitati secondo le modalità indicate dall’articolo 9 del Codice in materia di protezione dei dati personali inviando comunicazione scritta a Bip Srl (Biagioli Industrial Production) al seguente indirizzo via Fano n.37 Nocera Umbra 06025 (PG), mail info@bipsrl.net
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Premesse
a) Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito: “IBA”) regolano l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti (di seguito, i “Prodotti”) presentati sul sito reperibile all’indirizzo www.biagiolivanghetti.com(di seguito, il “Sito”), gestito da Bip Srl (Biagioli Industrial Production), con sede in Nocera Umbra (PG) Via Fano n.37 - CAP 06025 iscritta al Registro delle imprese di Perugia, C.F. e P.IVA 03868980545, tel 0742840070, mail info@bipsrl.net.
b) La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto agli utenti del Sito a formulare, nei confronti di Bip Srl (Biagioli Industrial Production) Srl (di seguito, “Bip Srl”), una proposta d’acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per Bip Srl e non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 c.c.. Bip Srl potrà dunque discrezionalmente decidere se accettare ovvero rifiutare le offerte pervenute.
c) Si precisa che le previsioni delle presenti IBA che facciano esplicito riferimento ai Consumatori troveranno applicazione esclusivamente nei confronti di soggetti che ricadano nella relativa definizione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).
Art. 1. Ambito di applicazione. Definizioni.
1.1 Le presenti IBA si applicano a tutti gli Ordini per l’acquisto dei Prodotti inoltrati a Bip Srl attraverso il Sito. Esse si intendono integralmente accettate dal Cliente con l’inoltro dell’Ordine.
1.2. All'interno delle presenti IBA trovano applicazione le seguenti definizioni:
“Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
“Professionista”: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un Ordine nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
“Ordine”: ogni proposta di acquisto di uno o più Prodotti, formulata dal Cliente nei confronti di Bip Srl tramite il presente Sito e dunque attraverso canali telematici;
“Cliente”: indistintamente , un Consumatore o un Professionista;
“Contratto”: l’accordo – costituito dall’Ordine e dalle presenti IBA - tra Bip Srl ed il Cliente per l’acquisto dei prodotti commercializzati sul Sito. Ai fini dell’Ordine, delle presenti IBA e di ogni conseguente garanzia di legge, Bip Srl è l’unica controparte contrattuale del Cliente;
“Giorno lavorativo”: qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi della legge italiana;
“Prodotti”: trattasi dei beni sia di terze parti sia propri commercializzati sul Sito da Bip Srl.
2. Inoltro dell’Ordine e conclusione del Contratto.
2.1. L’acquisto di uno o più Prodotti sul Sito può avvenire tramite una area comune (denominata “Home”), alla quale il Cliente potrà accedere anche prima di effettuato apposita registrazione. Ai fini della registrazione, il Cliente dovrà fornire a Bip Srl, in accordo con le disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a Bip Srl medesima di dare esecuzione agli Ordini inoltrati. Una volta effettuata la registrazione sul Sito, il cliente riceverà una e-mail contente un link che il Cliente dovrà aprire per poter completare la creazione del proprio account.
2.2. Una volta effettuato l’accesso con le modalità di cui al superiore art. 2.1., il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti che intenda acquistare; tali Prodotti verranno inseriti in un “carrello” virtuale, di cui il Cliente potrà visualizzare il contenuto prima di inoltrare l’Ordine. Fino all’ effettivo inoltro dell’Ordine, il Cliente avrà, comunque, la possibilità di modificare i Prodotti da acquistare, anche deselezionando i Prodotti già presenti nel carrello: a tal fine, il Cliente dovrà cliccare sul tasto “indietro” presente sulla schermata del Sito.
2.4. L’Ordine verrà inoltrato selezionando il tasto “Acquista”, con contestuale pagamento a norma del successivo art. 5.
2.5 Appena ricevuto l’Ordine, Bip Srl invierà una e-mail di ricezione dell’Ordine sull’account di posta elettronica fornito dal Cliente. Con l’invio di tale e-mail, Bip Srl provvederà altresì a comunicare al Cliente l’accettazione del’Ordine (Conferma d’Ordine) o il rifiuto dello stesso.
2.6. Con la Conferma d’Ordine il Contratto si intenderà concluso. La Conferma d’Ordine riporterà inoltre i dati riepilogativi dell’Ordine e il file in formato PDF contenente le presenti IBA, con conseguente possibilità per il Cliente di stampare o salvare tale documentazione, avvalendosi delle funzioni del proprio programma di posta elettronica.
2.7. Resta inteso che Bip Srl non avrà alcun obbligo di accettare gli Ordini inoltrati dal Cliente, potendo liberamente rifiutarli senza che il Cliente possa avanzare pretese ad alcun titolo. In caso di rifiuto dell’Ordine, Bip Srl provvederà, entro 14 giorni, a rimborsare ai Clienti gli importi già anticipati ai sensi del successivo art. 5.
3. Prezzo e spese di spedizione.
3.1. I prezzi dei Prodotti pubblicati nel Sito sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono specificate di volta in volta sul Sito prima dell’inoltro dell’Ordine.
3.2. Bip Srl potrà modificare in qualunque momento i prezzi dei Prodotti riportati sul Sito. Resta inteso che tali modifiche non si applicheranno agli Ordini inoltrati prima della modifica stessa.
4. Pagamento e consegna.
4.1. Al momento dell’inoltro dell’Ordine, il Cliente sarà tenuto ad effettuare il pagamento dei Prodotti selezionati. In caso contrario, l’Ordine non sarà accettato da Bip Srl.
4.2. Il pagamento avverrà tramite il sistema protetto Paypal.
4.3. Le fatture verranno recapitate al cliente al momento della consegna dei Prodotti, e verranno inserite direttamente nell’imballaggio contenente i Prodotti.
4.4. Le consegne dei Prodotti saranno effettuate presso l’indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne verranno effettuate tramite vettori selezionati da Bip Srl. Il termine di consegna dei Prodotti sarà di volta in volta esplicitato sul Sito prima dell’Ordine, nonché ribadito nella Conferma d’Ordine inviata tramite e–mail. Laddove si verifichino delle temporanee indisponibilità dei Prodotti per fatti non imputabili a Bip Srl, bensì ai suoi fornitori, Bip Srl informerà tempestivamente – tramite e- mail - il Cliente dell’impossibilità di rispettare il termine di consegna di volta in volta indicato: in tal caso, il Cliente, laddove non desideri ricevere la fornitura, potrà recedere dal Contratto, con comunicazione scritta al seguente indirizzo Via Fano n.37 CAP 06025 Nocera Umbra, e con diritto alla integrale restituzione, entro 14 giorni dal recesso, degli importi versati al momento dell’Ordine. Laddove i Prodotti divengano definitivamente indisponibili per circostanze non soggette al controllo di Bip Srl, ugualmente Bip Srl provvederà a informare tempestivamente – sempre tramite e-mail - il Cliente, il quale potrà scegliere se: (i) ricevere, al medesimo prezzo, Prodotti di natura equivalente, ovvero, (ii) recedere dal contratto, con comunicazione scritta all’indirizzo Via Fano n.37 CAP 06025 Nocera Umbra, maturando in questo caso il diritto alla restituzione, entro 14 gioni dal recesso, di tutto quanto già versato al momento dell’Ordine.
4.5. In ogni caso, Bip Srl non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo - scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni e calamità naturali, guerre e atti di terrorismo. Bip Srl provvederà a comunicare al Cliente il verificarsi e la cessazione di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 15 giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso ai sensi del presente art. 4.5, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già pagato per il Prodotto oggetto dell’Ordine.
4.6. In caso di acquisto effettuato da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dei Prodotti rimarrà in capo a Bip Srl sino alla loro consegna al Consumatore o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato. In caso di acquisto effettuato da soggetto diverso da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dei Prodotti passerà in capo al Cliente con la consegna del Prodotto da parte di Bip Srl al primo vettore.
Art. 5. Diritto di recesso per il Consumatore ed effetti del recesso.
5.1. Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare Bip Srl della sua decisione di recedere dal presente Contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata a mezzo raccomandata a/r al seguente indirizzo Via Fano n.37 CAP 06025 Nocera Umbra Nocera Umbra, ovvero tramite posta elettronica all’indirizzo info@bipsrl.net). In alternativa, il Consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato in calce alle presenti IBA, ma non è obbligatorio.
5.2. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
5.3. Se il Consumatore recede dal Contratto a norma del presente articolo, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Bip Srl, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Bip Srl è stata informata della decisione di recedere dal presente Contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Bip Srl potrà trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni oppure finchè il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
5.4. Il Consumatore è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Bip Srl al seguente indirizzo Via Fano n.37 CAP 06025 Nocera Umbra Nocera Umbra, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente Contratto. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore.
5.5. Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Art. 6. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita.
6.1. In caso di modifiche alle presenti IBA, Bip Srl pubblicherà il testo delle IBA modificate sul Sito.
6.2. Le IBA modificate diverranno parte integrante dei nuovi Contratti e si applicheranno agli Ordini inoltrati successivamente alla pubblicazione sul Sito della modifica. Nel caso di Ordini già presentati prima di tale pubblicazione, essi saranno disciplinati dalla precedente versione delle IBA.
Art. 7. Nullità parziale.
7.1. Qualora una disposizione delle presenti IBA e/o del Contratto dovesse essere del tutto o in parte nulla e/o inefficace, le restanti disposizioni delle IBA e del Contratto rimarranno in ogni caso valide ed efficaci.
Art. 8. Garanzia legale di conformità dei beni per i Clienti Consumatori.
8.1. Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme previste dal Codice del Consumo in materia di garanzia legale di conformità dei beni. La garanzia legale opera quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del Prodotto.
8.2. Per l’ipotesi in cui il Consumatore ravvisi difetti di confomità nei Prodotti venduti a norma delle presenti IBA, egli dovrà denunciarli a Bip Srl, a pena di decadenza, entro due mesi dalla loro scoperta, e richiedere a Bip Srl la riparazione o la sostituzione del Prodotto. Il Consumatore può chiedere, a sua scelta, a Bip Srl di sostituire, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
8.3. Il Prodotto dovrà essere riconsegnato, integro e in buono stato di conservazione, dal Cliente nella propria confezione originale, completa di tutte le sue parti, ivi compresa la ricevuta di acquisto contenuta nella confezione stessa.
8.4. Nel caso in cui sia accertato il diritto alla sostituzione/riparazione del Prodotto, Bip Srl, una volta contattato il Cliente, provvederà, entro un termine ragionevole, alla consegna di un nuovo Prodotto della stessa tipologia e quantità di quello sostituito, ovvero alla consegna del Prodotto originario riparato.
8.5. Il Consumatore può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni:
(i) la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
(ii) Bip Srl non ha provveduto alla sostituzione del bene entro un termine ragionevole;
(iii) la sostituzione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al Consumatore.
8.6. In ogni caso, un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non darà diritto alla risoluzione del Contratto.
8.7. Resta inteso che la garanzia prevista dal presente art. 8 non si applica in caso di vizi o difetti di conformità dei Prodotti riscontrati da Professionisti, o comunque da soggetti che non rivestano la qualifica di Consumatore.
Art. 9. Download e consultazione dei termini e delle condizioni del Contratto.
9.1. Il Cliente potrà conservare copia delle presenti IBA, oltre a tutti i documenti di cui si compone il Contratto, utilizzando le normali funzionalità del proprio browser (ad es.: “File” –> “Salva come”). È altresì possibile scaricare le presenti IBA su formato PDF e archiviarle, cliccando sul seguente link. Per visionare il file PDF è necessario utilizzare programmi compatibili con il formato PDF (Acrobat Reader e similari).
9.2. I dati di ciascun Ordine verranno salvati da Bip Srl sui propri sistemi. Al fine di preservare la confidenzialità di tali informazioni, il Cliente potrà visionarle solo accedendo al proprio account riservato (reperibile sul Sito al seguente link), previo inserimento delle apposite credenziali di accesso, rilasciate al momento della registrazione. In tale area riservata, inserendo le proprie credenziali, il Cliente potrà consultare i Contratti già conclusi, gli Ordini pendenti e quelli appena inoltrati, nonché aggiornare e salvare i propri recapiti, eventuali dati bancari e/o dati relativi alla sottoscrizione del servizio dinewsletter. Il Cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d’accesso alla suddetta area riservata del Sito e a non renderle disponibili a terzi.
Art. 10. Recapiti per reclami e informazioni. Assistenza post – vendita.
10.1. Per eventuali richieste di informazioni o reclami, il Cliente potrà Contattare il servizio clienti Bip Srl ai seguenti recapiti:
tel 0742840070
e- mail info@bipsrl.net
Modulo di recesso TIPO
ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) DEL CODICE DEL CONSUMO
Destinatario:
Bip Srl (Biagioli Industrial Production),
Via Fano n.37 CAP 06025 Nocera Umbra Nocera Umbra (PG) 06049
tel 0742840070
mail info@bipsrl.net
Il Sottoscritto Sig. /Noi sottoscritti Sig.ri __________________________________________, residente/i in __________________________________________con la presente notifica/notifichiamo il recesso dal Contratto di vendita dei seguenti Prodotti:
____________________________ , corrispondente all’Ordine n. _________ del _________.
Data ____________
Firma
____________________________
Pagamenti sicuri
Solo pagamenti sicuri per i nostri clienti:
PAYPAL:
Con tale servizio é possibile associare qualsiasi carta di credito, prepagata o bancomat lo scambio di denaro avverrà senza che nessuno dei due comunichi all’altro le proprie credenziali bancarie, ma sfruttando solo la piattaforma Paypal.
Per autorizzare spostamenti di denaro sono richiesti username e password in ogni transazione. É possibile utilizzare sia la carta o le carte associate al conto sia il saldo PayPal; in alternativa si puó associare anche un conto corrente bancario. Ogni transazione PayPal è tracciabile e valevole in sede legale e fiscale.
CREA UN NUOVO ACCOUNT PAYPAL
Gli ordini sono generalmente spediti lo stesso giorno dal ricevimento del pagamento se lo stesso viene eseguito e/o comunicato entro le ore 12.00.
Le consegne sono stimate in 24/48h dall'affidamento dell'ordine al corriere.
I pacchi vengono spediti tramite Corriere con possibilitá del cliente di tracciare il proprio pacco in quanto verrá fornito un link ed un tracking number per monitorare il proprio ordine. Le spese di spedizione includono costi di gestione e di imballaggio, nonché le spese di spedizione. Vi consigliamo di raggruppare piú articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente,ee spese di spedizione verranno applicate a ciascuno di essi. Le scatole sono ampiamente dimensionati e gli oggetti sono ben protetti.